Пакет сервисной поддержки «Care Pack» расширяющий условия стандартной гарантии на оборудование и программное обеспечение компании НРE и позволяют установить необходимый уровень технической поддержки и ее длительность в зависимости от требований к критичности инфраструктуры заказчика. Условия сервисного обслуживания привязываются к определенной единице оборудования HP и начинают действовать после прохождения процесса регистрации выбранного Care Pack. Обслуживание в рамках сервиса Care Pack осуществляется специалистами HPЕ или авторизованными сервисными центрами